A melhor solução em gestão condominial
O crescimento das cidades e sua verticalização exige gestão. A administração do tempo curto, associado à carreira e ao cuidado com a família, faz existir a necessidade de uma terceirização quando o assunto é gestão de condomínios. Grandes negócios nascem a partir da necessidade de soluções ágeis e práticas dentro do dia a dia. Conhecendo essa necessidade e observando a oportunidade Adriano Varela e Daiana Lúcia Körner Varela fundaram a Solução Gestão em Condomínios, a Solução Serviços Terceirizados em Manutenção e a Solução Limpeza.
Como o Grupo Solução foi criado?
Com a modernização de processos e correria do dia a dia, as pessoas buscam soluções viáveis para conseguir conciliar suas vidas pessoais, carreira e a gestão do seu condomínio. Quando não se tem tempo, o que se busca? Profissionais qualificados e de confiança para administrarem esse processo. Sendo assim, nasceu essa oportunidade. Possuindo experiência no ramo de condomínios Adriano Varela, Bacharel em Ciências Contábeis e Daiana Lúcia Körner Varela Bacharel e Licenciada em Psicologia e com MBA em Gestão de Pessoas, perceberam em abril de 2017 que Joaçaba e região necessitavam de um modelo de gestão condominial moderno, aliado à excelência em atendimento e mão de obra qualificada. Com o incentivo de conhecidos e alguns amigos, nasceu a Solução Gestão em Condomínios e a Solução Serviços Terceirizados, com sede no município de Joaçaba. A empresa iniciou atendendo clientes na cidade local, Herval d’Oeste e Luzerna. Com destaque, a empresa foi a que mais cresceu no ramo em menos de um ano.
Que desafios permearam a história do Grupo Solução?
Os clientes procuravam por um diferencial, aliado a segurança e comprometimento nesse ramo, dessa forma iniciamos nossos trabalhos. Então, no momento de planejar sobre a empresa nasceram várias ideias de ferramentas necessárias para o mercado atual, pois temos que acompanhar o futuro de forma positiva e prática, e para isso precisamos sempre nos reinventar e estar diretamente ligados à tecnologia. Fomos em busca de um software completo na área, onde o síndico(a) pode acompanhar pelo computador ou celular, as movimentações financeiras do seu condomínio através do nosso aplicativo no site da empresa. Gerando assim a verdadeira transparência na condução dos trabalhos. Nossos clientes recebem mensalmente o demonstrativo de receitas e despesas de forma detalhada no corpo do boleto. Não podemos deixar de citar também, um item de extrema importância que nos torna referência no ramo de gestão condominial na região, “o atendimento ao cliente”, a agilidade na gestão dos trabalhos e também em chamados de manutenção em condomínios e residências. No decorrer desses anos, percebemos que podíamos aliar mais uma plataforma de trabalho. Foi então que lançamos no mercado a Solução Limpeza, serviço este que possui diferencial em limpeza e conservação de ambientes internos. Oferecendo mão de obra qualificada para os setores comerciais, públicos e privados. Ou seja, nossos clientes encontram em uma só empresa a gestão, a manutenção e a limpeza para seu prédio e/ou negócio. Temos a consciência de que o caminho é longo e ainda temos muito para avançar dentro do ramo, mas nosso objetivo é sempre proporcionar a experiência positiva do Grupo Solução para toda a região.
Como o Grupo Solução fomenta o trabalho em equipe?
Fazer com que as pessoas trabalhem em equipe, de forma eficiente e agradável é um grande desafio para toda empresa. Nós do Grupo Solução procuramos deixar claro aos nossos colaboradores suas atribuições e o resultado que esperamos dentro das atividades que eles irão executar. O planejamento das atividades e organização da rotina de trabalho também são prioridades nossas, há uma colaboração de suporte entre colegas de trabalho quando necessário e a comunicação pessoal flui de modo que todos tenham conhecimento das ações que foram e precisam ser tomadas no dia a dia, e principalmente incentivamos e investimos em treinamento e desenvolvimento pessoal.
O que define o sucesso de uma empresa?
Acreditamos que o sucesso vem quando existe liderança estratégica, uma boa gestão administrativa e de pessoa e sobretudo a paixão pelo que se faz, procurando sempre prestar serviços de qualidade, gerando resultado e atendendo com excelência nossos clientes.
Que dicas você daria para quem está iniciando a carreira empresarial?
Ter um sonho ou um objetivo é importante e para colocá-lo em prática é preciso estar sempre com os pés no chão, para que não se perca o foco. É de grande importância conhecer o mercado e a área em que deseja atuar, fazendo pesquisas e analisando sua rentabilidade e modelos de trabalho, assim como definir o seu investimento, colocar as ideias e objetivos todos no papel, resolvendo as questões burocráticas com sabedoria e paciência, e agir com muita cautela e prudência.
Como percebem o crescimento na área de condomínios? O mesmo se dá em função da verticalização das cidades?
É possível perceber que em nossa região o mercado da construção civil está crescendo de forma constante e altamente positiva, o que para nós acaba se tornando muito relevante e importante. Este crescimento também se dá por conta da verticalização das cidades e a procura por mais segurança, comodidade, praticidade que é residir em um condomínio. Com a demanda de prédios sendo construídos, a partir do momento da entrega do imóvel inicia-se a procura por uma empresa que realize a gestão financeira e a manutenção do seu patrimônio. É de extrema importância pesquisar, agendar com as administradoras de condomínios um momento para conhecer sua plataforma de trabalho e seus diferenciais. Buscando soluções práticas, viáveis e seguras, para o seu edifcío.
Como é trabalhar auxiliando várias famílias na gestão do seu patrimônio? E qual a importância da realização desse trabalho?
A família é nosso bem mais precioso e prezamos sempre por sua segurança e felicidade. Assim como nenhuma família é igual a outra. Cada uma possui suas particularidades e sua forma de analisar as mais diversas situações. Nosso trabalho é criar formas viáveis e práticas de resolver assuntos que envolvem o condomínio no cotidiano. É gratificante conduzir essas situações de inúmeras famílias e ver um resultado positivo nas tomadas de decisões. O resultado final de um trabalho, em prol do patrimônio de nossos clientes, independente de qual seja, desde chamados de emergência como o resgate dentro de um elevador, chamados de manutenção, melhorias na edificação, leituras, assembleias, entre outros e acompanhar as transformações de um trabalho pautado na ética e no respeito com as pessoas e suas famílias, juntamente com uma boa gestão de condomínio, gerando assim um elo de confiança, comodidade, satisfação e segurança no nosso trabalho.
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