Uma família e muita energia - Superbat Baterias
Prestes a completar 33 anos de atuação, a Superbat Baterias é o resultado da união de esforços de uma família e dos colaboradores que a compõem. Em entrevista à Êxito, a equipe fala sobre sua trajetória, o dia a dia da empresa e dá dicas para os empreendedores irem sempre além, com energia renovada.
Êxito: Fale brevemente sobre a sua trajetória empresarial.
Barbieri: Nossa empresa tem início em 1989, quando nosso pai, Silvério Barbieri, iniciou seu legado apenas com um curso técnico em elétrica e o 4º ano concluido, e começou a trabalhar com baterias automotivas juntamente com seus irmãos. Inicialmente com pequenos socorros e reparos, e posteriormente inovando com a fabricação e manutenção de baterias, que na época ainda era um setor desconhecido e com pouca informação. Alguns anos depois ele seguiu o caminho com a sua própria empresa, no mesmo ramo, e foi assim que nasceu a Superbat Baterias.
Êxito: Como a Superbat passou a fazer parte da vida dos filhos?
Barbieri: A empresa sempre fez parte das nossas vidas, mas com certeza ficou ainda mais presente quando iniciamos a nossa trajetória profissional, fomos conquistando nossos lugares na empresa e nos incorporando no dia a dia, ainda quando nosso pai era o diretor. Esse foi um período muito importante, fomos adquirindo experiência, na prática, e também conhecimento na área. Esse é um grande aprendizado, podemos saber muito sobre o negócio, mas só conhecemos ele de verdade quando estamos vivenciando a realidade da empresa – não basta conhecer de baterias, nós precisamos conhecer a Superbat.
Êxito: Que desafios permearam a história da empresa?
Barbieri: Acompanhar a evolução do mercado e manter a empresa relevante é sempre o principal. Ele começa pelo produto, em todos esses anos novas tecnologias foram surgindo e as baterias já não são as mesmas do passado. Quando pensamos em uma bateria de carro, por exemplo, antigamente ela tinha a função, basicamente, de dar a partida. Hoje com todos os componentes que precisam de energia para funcionar, a sua função vai muito além. Já é parte da nossa realidade e é quase impossível imaginar um carro atual sem rádio, ar-condicionado, vidros elétricos, entre todos os outros acessórios que precisam da bateria.
Outro desafio em relação às baterias é o manejo correto, principalmente depois da sua vida útil, que podem causar um grande impacto ambiental. Como nos preocupamos muito com isso, passamos a atuar em um nicho diferenciado, voltado para a sustentabilidade, através da reativação das baterias e também com baterias para energia solar, que solucionam as necessidades de clientes de diferentes ramos. Esse se tornou um dos diferenciais da Superbat.
E para acompanhar as mudanças do mercado, recentemente lançamos nosso e-commerce ( https://www.superbatbaterias.com.br/) . Nós já estamos fazendo as vendas online por outras plataformas, mas vimos um crescimento em ritmo acelerado destas vendas em 2020 e percebemos que esse seria o momento ideal para migrarmos para uma plataforma online própria. Sabíamos que seria um grande desafio e só podemos agradecer por ter uma equipe comprometida, o pessoal está sempre disposto e correu atrás de muita coisa que precisava ser solucionada até a loja virtual entrar no ar. Agora que já temos o e-commerce em funcionamento, o desafio é prestar um serviço de qualidade, alinhado com a nossa longa experiência e com o atendimento que prestamos presencialmente, já que temos clientes em todo o Brasil.
Êxito: O que define o sucesso de uma empresa?
Barbieri: O sucesso é feito por um conjunto de fatores. Acreditamos que ele está relacionado com bons resultados, a valorização de quem trabalha com a gente e dos nossos clientes. Então, primeiramente, não podemos parar no tempo – como gestores da empresa devemos rever as estratégias, buscar a modernização dos produtos, dos processos e também na forma de vender eles.
No dia a dia com a equipe, é imprescindível uma relação próxima e de incentivo. Quando o ambiente de trabalho é favorável, as pessoas entregam melhores resultados e alcançam mais facilmente as metas estabelecidas.Para que isso aconteça, é necessário que exista comunicação: reconhecer os esforços dos colaboradores, valorizar o que eles têm feito e deixá-los motivados.
Além disso, manter e administrar cuidadosamente a base de clientes, visto que eles são o motivo pelo qual a empresa existe. Nos preocupamos em estar próximos aos nossos clientes, criar e manter uma conexão verdadeira, satisfazer as suas necessidades e entregar sempre um pouco mais do que o cliente espera. Se pudéssemos resumir tudo isso em uma frase, seria: valorize tudo que já conquistou e planeje onde ainda quer chegar.
Êxito: Que dicas vocês dariam para quem está iniciando a carreira empresarial?
Barbieri: Já existiu muito a visão de que ser empreendedor são só facilidades, como trabalhar a hora que quiser e tirar férias quando bem entender. Essa visão tem sido desmistificada e a verdade tem aparecido, empreender tem muito mais a ver com muito trabalho. Por isso, acreditamos que é essencial atuar com algo que a pessoa goste. Com certeza quando você escolhe ser um empresário, você deve pensar muito no onde, antes de aplicar os seus recursos financeiros e o seu tempo.
E o que tiramos da nossa trajetória, que acreditamos ser fundamental, é adquirir muito conhecimento sobre tudo que está relacionado com a sua área, sobre empreendedorismo, gestão e outros temas que você veja como pertinentes. Ser curioso e nunca deixar de aprender,e não ter medo de sair da sua zona de conforto, buscar aquilo que você quer.Sempre vai haver um pouco de medo no início, mas com certeza vai ser fonte de muita realização quando se concretizar.
COMENTÁRIOS