Você já deve ter ouvido falar por aí frases como: “Quem faz o negócio, é o cliente” e o “cliente tem sempre razão”. E deve ter se perguntado muitas vezes quem seria esse tal de cliente e como faz-se para defini-lo. Mal sabe-se que que o cliente é quem define o negócio, quem direciona suas ações e o seu real sucesso. E você sabe como definir seu público-alvo? Sabe porque eles buscam o seu negócio e como fideliza-los? Vem aprender com a gente a importância que seu público exerce sobre o seu negócio.
Em 1998 aos quatro aos quatro anos aprendi a rezar dentro da cabine de um Scania T 113H branco e vermelho. Repeti as palavras que meu pai dizia, lentamente e com muita atenção: “Pai Nosso que estais no céu, santificado seja o vosso nome...” antes de dormir. Depois disso toda a noite antes de me dar boa noite, perguntava: “Já fez tua oração? ” Eu fechava os olhos e falava baixinho palavra por palavra sem mesmo compreender o significado e sem entender quem sequer era esse tal de “Pai Nosso”. Quando perguntei, ele me disse que era Deus, pai de Jesus Cristo e que eles moravam no céu, deveriam ser os prefeitos de lá (a essa altura da vida o prefeito era a figura de maior autoridade que eu conhecia).
Essa é a frase que compõe o nome do Projeto Semana do Contestado e que tem norteado as ações que tiveram início em outubro e se estenderam até 2019. Sediado em Caçador, o Projeto faz parte de um edital do CNPq e Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Cominações, dentro das ações da Semana Nacional de Ciências e Tecnologia 2018 com o mote “Ciência para a redução das desigualdades”. Na região de menor IDH de Santa Catarina, a aprovação do projeto marca o início de uma agenda movimentada.
Inspirada na modernização e no conceito de instituições financeiras premium, a Unicred Desbravadora Sul, parte da Unicred SC/PR, inaugurou em novembro uma nova agencia em Videira. Com um espaço mais amplo e inteligente, o novo layout tem ambientes modernos e confortáveis para melhor atender os Cooperados.
Quantas vezes você analisou as redes sociais antes de uma contratação? E quantas vezes descartou alguns perfis depois disso? Esta prática não é nova, mas as análises que podemos fazer das redes sociais tem apontado direcionamentos importantes para diversas áreas. Da psicologia à gestão, de Narcisos à Pollyanas, tudo se encontra nas redes e todos os seus reflexos se dão fora delas – nas nossas empresas. Aqui, onde a vida real acontece, as análises cotidianas já não podem ser simples.
A ciência inova. Tem o poder de nos transportar para uma realidade que nunca esperamos viver. Os cientistas são sonhadores que amam a lógica. Que pensam no futuro o planejando milimetricamente. De Salto Veloso a Florianópolis, com destino certo a Dubna na Rússia, Betânia Camille Tumelero Backes bacharelando em Física pela Universidade Federal de Santa Catarina, descobriu um mundo novo cheio de possibilidades longe de casa e trouxe na bagagem o amor pela ciência, misturado com o conhecimento adquirido e aliado a novos sonhos.
Essa pergunta não é de difícil resposta na infância. Se havia algo que eu sabia é que quando crescemos viramos “gente grande” e por gente grande entende-se gente alta ou baixa, gorda ou magra, preta ou banca, parda ou cabocla, loura ou morena, ruiva ou colorida, mas que possui o que uma parente chamava de juventude acumulada.
