No que você pensa quando o assunto é atendimento humanizado? Se a sua ideia gira em torno de um atendimento entre humanos e não na sua interação com um atendente virtual, é melhor desconstruir esse pensamento. Atendimento humanizado se baseia no diálogo atencioso, franco e aberto.
Muitas pessoas tentam abandonar a substância e, algumas vezes, mesmo com a ajuda de profissionais, não conseguem. O açúcar faz parte da vida do brasileiro, como uma herança cultural que nos acompanha. Nossas sobremesas não estão completas sem que tenham uma boa quantidade de leite condensado. Mas por quê? Explicamos a razão da dependência e apresentamos algumas dicas para quem deseja reduzir o consumo.
Gentileza gera gentileza. A frase icônica do Profeta Gentileza, José Daltrino, tomou as redes sociais e reaparece com frequência em nosso dia a dia, a ponto de deixar muita gente revoltada com a onda da positividade. Polêmicas à parte, acreditamos que falar sobre o bem atrai o bem. Além de ser um gesto positivo, a gentileza aumenta a autoestima, a satisfação pessoal, ajuda na sua saúde e ainda gera um efeito replicador entre as pessoas.
Relembre a história da Associação Desportiva Videirense, fundada no ano de 2008, e que já em seu primeiro ano, chegou a semifinal do Estadual de Futsal da 1ª Divisão de Santa Catarina.
A operação financeira day trade virou febre entre milhares de brasileiros, mas ao contrário do que é prometido, os resultados são decepcionantes.Amplamente divulgada no YouTube como uma forma fácil e milagrosa de ganhar dinheiro, têm atraído o público especialmente para enfrentar a crise e tentar sobreviver diante da incerteza. Para as especialistas ouvidas na reportagem, a operação é arriscada e perigosa.
Aplicativos para smartphones se tornaram uma febre. A onda vinha crescendo ao longo dos anos como o que havia de mais moderno em tecnologia e inovação para o consumidor e recebeu um impulso extra com a pandemia em 2020 (e sua sequência em 2021). Com os serviços fechados, muitos usuários aproveitaram o tempo em casa para fazer download de uma variedade de apps novos com diferentes objetivos. Quem trabalhou para valer mesmo foi a lixeira.
Se você já ouviu falar em ESG mas acredita que esse conceito não tem validade para o seu negócio, é bom repensar. Mesmo que você tenha uma empresa pequena, com certeza é do seu interesse ser reconhecido como alguém que não causa impactos ambientais negativos, preocupada com os colaboradores e com uma gestão responsável, econômica e financeiramente viável.
