Eficiência e otimismo
De auxiliar nas empresas da família a empresário. A ligação entre os dois pontos na vida de Felippe Cesa é como uma corrente elétrica: cheia de tensão. Trocadilhos à parte, a tensão participou da evolução do Engenheiro desde suas primeiras responsabilidades como auxiliar, até seus primeiros passos no empreendedorismo. Com sua empresa consolidada, ela ainda faz parte do dia a dia e continua a impulsioná-lo sempre à frente.
Felippe Cesa começou pelo exemplo. Nascido em uma família de empresários, começou a trabalhar cedo, auxiliando em tarefas da empresa desde os 12 anos de idade. "Conseguimos estabelecer um equilíbrio que não prejudicasse a rotina escolar. E foi ali que percebi o verdadeiro significado da palavra responsabilidade! Senti que o exemplo arrasta", aponta.
Com tarefas evoluindo com o passar dos anos, Felippe era líder da equipe ao concluir o Ensino Médio. Mas foi durante a graduação em Engenharia que assumiu um novo trabalho como técnico em manutenção em uma indústria em processo de expansão. "A vivência da engenharia em uma indústria que implantava o que havia de mais moderno no mundo foi a melhor 'matéria' do período de graduação", diz. E Felippe ainda foi além.
Ao conciliar o trabalho na indústria com serviços autônomos, o Engenheiro Mecânico e de Segurança do Trabalho encontrou uma oportunidade de empreender com a Incubadora Tecnológica de Luzerna (ITL). Assim nasceu a Redux e uma nova etapa em sua vida.
Pode falar sobre o nascimento da Redux?
Durante o período em que cursei Engenharia, já com um diploma de técnico em mãos, tive a oportunidade de trabalhar na indústria, onde pude conhecer um cenário mais abrangente daquele que via em sala de aula. Posso dizer que foi ali na indústria, e não em sala de aula, que entendi a Engenharia.
Quando concluí a graduação em Engenharia de Produção Mecânica, em 2011, havia grande demanda pela contratação de profissionais da área, por grandes e pequenas empresas. Naquele momento, com toda a energia e entusiasmo, encarava uma jornada tripla: 2 períodos como funcionário e 1 período como profissional autônomo.
Esse período como autônomo, onde as oportunidades não paravam de aparecer, conciliado às funções de liderança e “frustrações” vividas por um colaborador inquieto em uma grande organização, fez despertar algo que inegavelmente estava em meu sangue, o desejo de empreender. Encontrei na Incubadora Tecnológica de Luzerna (ITL) o ambiente para tornar a REDUX Engenharia uma realidade.
Que desafios permearam a história da empresa?
O início poderia ser diferente, hoje percebo isso, mas não me arrependo. A REDUX entrou no mercado para transformar as atividades que eu fazia como autônomo, em uma empresa de Engenharia,tendo em paralelo o desenvolvimento de alguns produtos e serviços inovadores. Conciliar isso, e manter a saúde financeira da empresa, exigiu habilidade e contou com a colaboração de muitas pessoas.
A REDUX está inserida em um mercado, onde a legislação gera e cessa demandas constantemente. Logo, acompanhar esta evolução das regulamentações e das tecnologias é desafio permanente. Mas mais do que isso, precisamos compreender algumas particularidades do setor que não são muito claras aos iniciantes. É o caso da sazonalidade. Serviços de climatização geram maiores demandas em períodos de temperaturas mais quentes ou de frio intenso, não são procurados em épocas amenas. Da mesma forma, laudos e inspeções de segurança podem ter suas demandas impulsionadas por ações de fiscalização. Isso exige organização e objetividade.
Outro desafio que acabamos transformando em trunfo é inspirar segurança e confiabilidade aos clientes que nos procuram em busca de projetos mais simples como uma assinatura ou uma ART. Conseguimos virar essa chave na cabeça dos clientes, mostrando uma visão macro do serviço. Não é apenas uma assinatura, é um trabalho complexo.
Como vocês se adaptaram ao trabalho e atendimento aos clientes durante a pandemia?
Esse foi o momento em que a Responsabilidade Social da REDUX Engenharia atingiu seu ápice. A pandemia de Covid-19 nos permitiu dialogar com nossos clientes, parceiros e comunidade a respeito do risco biológico presente em ambientes climatizados. O conceito de renovação do ar e a importância de sistemas de limpeza não são mais temas desconhecidos para os responsáveis por ambientes climatizados. Nunca se gerou tanto conteúdo, se trocou tanta informação e se evoluiu tanto em técnicas, produtos e equipamentos no setor de HVAC-R quanto na pandemia.
As reuniões virtuais, os documentos e assinaturas em formato digital, que passaram a ser aceitos por todos, geraram mudanças positivas em nossa rotina de trabalho, com economia de tempo e de recursos. No início do período, em março de 2020, ocupávamos dois ambientes distintos com as rotinas administrativas e de atendimento ao cliente em Treze Tílias e o desenvolvimento e projetos na ITL em Luzerna. Três meses depois, concentramos tudo em Treze Tílias.
Quais são as suas expectativas para este setor para os próximos anos?
Hoje somos responsáveis por dezenas de milhares de metros cúbicos de fluidos pressurizados, alguns tóxicos, outros inflamáveis, e outros nem tanto, mas todos podendo gerar algum dano à saúde das pessoas, ao ambiente ou ao patrimônio de nossos clientes.
Os sistemas de ventilação, ar condicionado, climatização e aquecimento que ajudamos a pensar e zelar estão espalhados por residências, comércios, indústrias e centros de saúde de várias cidades de Santa Catarina, onde permitem que milhares de pessoas tenham um ambiente seguro e confortável para suas atividades e lazer.
Acabamos de atravessar uma pandemia que permitiu que a sociedade compreendesse a importância do nosso trabalho, por isso não podemos regredir. Entendemos que nossa responsabilidade não se limita ao mínimo exigido pela legislação, ou à solicitação do cliente. Se aqui na REDUX entendemos que é nosso dever apresentar algo a mais e compartilhar com o cliente a oportunidade de melhoria contínua, esperamos que todo setor se sensibilize se sinta inspirado a fazer o mesmo. Este é um momento importante para a nossa área, em que podemos demonstrar e evoluir no cuidado com a segurança e saúde das pessoas e do meio ambiente.
O que define o sucesso de uma empresa?
Tendo em vista toda a minha trajetória, posso apontar alguns pontos-chave para que uma empresa tenha sucesso. O primeiro é a felicidade das pessoas envolvidas. Veja pessoas como o empresário, seus colaboradores, parceiros, clientes e busque a felicidade delas através da sua atuação profissional. Em segundo lugar está a perspectiva de crescimento para que estas pessoas sonhem e realizem. A ideia de crescer impulsiona para correr atrás da capacidade, do aperfeiçoamento. E por fim, a transparência que a empresa tem com todas estas pessoas e com a comunidade.
Como você vê o futuro desta área e quais benefícios traz para o meio ambiente e economia de energia?
O profissional de engenharia é aquele que usa da engenhosidade para solucionar problemas. A Engenharia surgiu a partir da engenhosidade do homem em modificar o meio e os objetos que nos cercam, em benefício da saúde e segurança das pessoas.
Nos serviços de engenharia, e para nós da REDUX, nos serviços de engenharia mecânica, devemos recordar que nossos recursos energéticosestão cada vez mais escassos e valiosos. Somos capazes de desenvolver e aplicar tecnologias que permitam o desenvolvimento econômico com respeito às pessoas e ao meio ambiente. Vamos usar da nossa engenhosidade!
A prevenção e a redução de desperdícios deve estar na pauta de indústrias, condomínios, e entidades públicas. A eficiência energética que aplicamos hoje é sentida imediatamente no bolso e no futuro será revertida em benefícios para o meio ambiente.
Quais são os planos da Redux para o futuro?
A REDUX Engenharia quer fazer mais e melhor! Queremos cada vez mais inspirar profissionais técnicos, arquitetos, engenheiros e gestores, a tornar seus ambientes e equipamentos mais seguros e confiáveis. Sabemos que nosso time vai crescer, exigindo que sejamos mais eficientes e padronizados em nossos processos.
Queremos reter clientes através de integridade, confiança e transparência. Assim, a expansão é natural. Acreditamos que em breve todo estado de Santa Catarina reconhecerá a qualidade de nosso trabalho.
No que tange a prestação de serviços, o setor se mostra mais aberto ao diálogo com tendência de crescimento para parcerias entre profissionais com diferentes especialidades. Hoje somos consultores para assuntos relacionados à NR13, Climatização e Gás GLP para algumas empresas, assim como contamos com colegas em determinadas áreas do conhecimento. A troca deve ser cada vez maior.
A Inovação ainda circula aqui na REDUX. Tivemos alguns projetos de inovação contemplados em editais e prêmios, além do desenvolvimento de produtos para alguns clientes que encontram-se bastante evoluídos. Queremos ver alguns destes protótipos virar produto e gerar benefícios para seus usuários.Sempre temos algo de novo por aqui!
Que dicas você daria para quem está iniciando a carreira empresarial?
Quem começa precisa ter persistência. Mas a persistência, sozinha, não basta caso o empresário não tenha criatividade e capacidade de diálogo com diferentes pessoas. Algo que aprendemos dentro do ecossistema de inovação é que precisamos começar, não esperar. Então comece devagar e seja confiante. Faça um planejamento financeiro dentro da realidade e seja transparente sempre. Isso vale para a família, para seus colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes. Acredite, vale muito a pena!
COMENTÁRIOS