Sonhando em conjunto
Oportunidade: em 2002 meu pai, Eloi, abriu a imóveis Videira, para trabalhar com locação de imóveis. Em 2004, eu e minha irmã Jéssica, passamos a nos aprofundar no negócio da família. Buscamos o conhecimento através das devidas formações e na experiência em atendimento que vínhamos adquirindo, assim demos início a nossas primeiras vendas. Em 2009 mudamos a estratégia de atendimento da empresa, optando por dar total atenção nas compras e vendas especializadas de imóveis, regularização, avaliação e financiamento de imóveis.
Estratégia: as pessoas depositam muita confiança em nosso trabalho. Como fazemos atendimento a pessoas muito diferentes, cresce assim uma rede de contatos, nosso networking, o boca a boca sendo a principal e mais duradoura das estratégias. Os clientes podem nos acompanhar nas redes sociais, contando com atendimento online. Também trabalhamos com atendimento personalizado respeitando a agenda do cliente.
Motivação: sem sombra de dúvida, a paixão pelo que fazemos. Entregamos para as pessoas um sonho, então cada gesto de gratidão dos clientes nas entregas dos imóveis é muito emocionante!
Desafios: o principal deles está ligado a burocracia e custos altos. Precisando usar a criatividade para trazer novidades e buscando conhecimentos sem parar para driblar os imprevistos, principalmente pelo fato do nosso setor ser diretamente ligado à economia.
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